现今是互联网的时代,是自媒体的时代,信息的传播速度超乎你的想象,地板市场的竞争激烈,在变幻莫测的市场上,一不留神,就会发生有损地板企业品牌形象的事情发生,甚至是一夜之间家喻户晓。不管是恶意的还是无意的,地板企业都需熟悉的掌握在品牌危机发生时该如何处理?
品牌危机随时都有可能发生,品牌危机克重可轻,严重的会引发品牌被市场吞噬,毁掉甚至销声匿迹都有可能,轻的就是消费者对地板企业品牌的失望,从而导致销售量的直线下降等等情况。
地板企业在面临品牌危机时,是没有多余的时间用来出谋划策的,而应在一时间积承认问题并且表明态度,这样才能在一定程度上挽回事件对品牌的毁灭性。大大方方的承认错误,站出来,可不是遮遮掩掩唯唯诺诺。
古语说居安思危,危机的发生也不是一蹴而就的。品牌危机的发生在企业发展过程中一定是出现过端倪的,有地板企业自身的失职,失误,或者是内部管理出现缺漏等等情况。
河北双鑫体育认为,在地板品牌愈发重要的今天,地板企业要重视品牌危机,危机发生时不推辞不掩饰,危机发生之前,做好未雨绸缪工作,制定危机发生机动方案,总之需实事求是的处理危机,直接面对
随着互联网时代的飞速发展,整个社会正发生着深刻的变革。现如今,地板行业作为家居建材行业中起步相对较早,并且发展已经接近成熟的产业,自然也在互联网的推动下,发生着改变。对于地板企业而言,互联网即是机遇也是挑战,企业又该如何迎合互联网的发展趋势?
地板市场消费需求发生改变
马云有一句话是“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好”。从当下的情况看,这句话对中国所有地板企业都是适用的,因为在互联网时代,企业将要在未来面临一场其残酷的转型。这个过程中,可能至少有一半的传统地板企业会离开令人恋恋不舍的战场,而活下来的企业都将完成一次重生,迎接更加美好的明天。
在互联网时代,还有一个显著的特点是,新生代逐渐成为市场上的消费主题。80后成为消费主力,人口红利的减少。对地板企业来说,人口红利减少会带来致命的影响。一方面人力成本要增加,另一方面生产过剩无人消费,再加上土地成本、税收优惠、环保成本这些因素的影响,不少地板企业哀叹“利润像刀锋一样薄”。
地板企业需注重消费者需求
过去20多年里中国商业界,创业、消费,甚至思维的模型都是由62-75年这一代所决定的,但是现在80后已经接棒了。80后不仅是消费的大群体,而且在创业上也已经成为了大群体,数据显示淘宝800万商家,至少有85%以上都是80后出生的。80后是伴随互联网成长的一代,消费习惯偏向个性化,地板企业只有满足他们的需求,才能得到持续的发展。
专注为用户创造更多价值,对于大部分的地板企业而言,未来的企业会越来越专业,越来越窄众化。这意味着地板企业需要在产品上重度垂直,让自己成为一个更专业的企业。在消费者关系上,让所有的利益相关者都参与进来,O2O也好,社区嘲也好,C2B长尾制造也好。地板企业要善于通过互联网在流通、传递上提升效率、消减距离,不论是信息流、物流还是资金流都是如此,让用户以少动作、便利途径获得他想要的任何东西。
因此,在互联网这条道路上,地板企业的发展并非单纯的进入电商领域,借助互联网地板企业需要更深入地拉伸与消费者的关系。唯有如此,地板企业才能更大程度地发挥互联网优势。