随着中国经济的转型升级,地板行业的整合速度在不断加快,品牌的力量逐渐凸显。而关于如何塑造品牌,不少地板企业管理者都进入这样一个误区:做品牌便是做质量及服务。然而事实上,质量和服务只是品牌建设的一部分。
主打产品:地板品牌核心竞争力
在模式同质化、渠道扁平化、利润透明化的影响之下,缺乏主打产品的商家将会逐渐退出舞台,而不断求新求变的商家才能生存下来。地板品牌的声誉与产品性能直接挂钩,地板企业要想建设好品牌,必须要有拿得出去手的主打产品,主打产品在质量和服务上得到了不错的口碑和认可后,消费者才会给品牌赋予独特的内涵。
地板品牌最核心的竞争力便是主打产品。所谓那些“都是营销堆出来的业绩”之类的言语,都是吃不到葡萄说葡萄酸的人说的风凉话。
产品评价:建立品牌口碑的关键点
对于喜爱的品牌,可以一掷千金,并口碑相传,对不喜欢的品牌,则弃之不顾,不管企业做了多大努力。售后服务作为地板销售的关键一环,往往被不少企业忽视,觉得只有前期做好客户服务,产品卖出去了便跟企业没有关系了,其实这种想法带有很大的片面性。
如今人们越来越注重生活质量,好的服务和售后是会直接体现在一个企业的产品评价中,这是建立品牌口碑的关键点,毕竟现在的地板消费主体是80、90后群体,这类群体在对产品进行消费前会依赖地板品牌的产品评价进行判断抉择,而体验过地板产品售后服务的消费者则是产品评价的主要