随着中蒙贸易和旅游业合作的增多以及满洲里到蒙古国乌兰巴托往返航班班次的增加,越来越多的蒙古国旅客愿意到满洲里来旅游购物。根据2016年1-10月乌兰巴托到满洲里往返航班数据分析得出:第三季度比第二季度增加27.15%,10月份乌兰巴托到满洲里航班架次与旅客人数剧增,往返共42架次,出入境总人数达1761人,与9月相比增长134.80%,形成乌兰巴托到满洲里的旅游热潮。
在蒙古国航班与旅客不断增加的情况下,满洲里检验检疫局全面部署,积极创新,认真实践,从三个方面入手为蒙古国旅客到满洲里旅游的热潮添加助力,从而促进蒙古国旅客到满洲里旅游的积极性和便利性。
一、与口岸其他联检联运部门密切沟通合作机制,继续深化“三互”大通关合作,航班与旅客信息共享共用;加强对禁止携带进境物的宣传检疫查验;加强体温监测、医学巡查和航空器检疫查验工作,及时发现可疑病例,并进行流行病学调查和医学排查,使航空口岸通关更加安全、高效、便利。
二、耐心进行指导宣传工作,在旅检通道,利用LED显示屏、宣传手册、宣传板等多种形式向蒙古国旅客宣传检验检疫信息。认真沟通,及时询问,耐心讲解,在合法合规的前提下,将截留物限期退回机制运用得当,尽量减少旅客损失。
三、人性化服务旅客,切实考虑到个别旅客的特殊情况,及时开启绿色通道,为病人及时就医提供了便利。检验检疫工作人员时刻谨记全心全意为人民服务的宗旨,曾多次不惧严寒为带有伤病的出入境旅客提供畅通、优质的口岸通关条件,为病人就医节省了时间。(张青玲)